대관 내비

고객지원담당관

식약처 기획조정관 고객지원담당관는 담당업무 7건을 맡는 부서입니다. 대표번호는 043-719-1002입니다.

공통

공식 연락처

이 부서로 안내되는 문의 주제

  • 담당 부서를 모를 때 통합상담센터와 국민신문고를 통해 안내받는 경로.

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  • 식품안전나라 등 통합식품안전정보망의 정보 공개, 데이터 연계, 산업체 맞춤형 정보 서비스를 문의할 때.

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  • 약사법·의료기기법 등 법령 해석, 규제 개선 건의, 유권해석 요청.

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  • 식품제조·가공업, 즉석판매제조가공업, 식품첨가물제조업, 건강기능식품 제조업, 축산물 영업, 수입식품 영업 중 어디에 해당하고 어디에 접수하는지, 영업 변경신고와 지위승계는 어떻게 하는지 확인할 때.

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이런 일로 이 부서를 찾습니다

아래 표현으로 찾아오시면 이 부서로 안내됩니다. 하나라도 해당하면 제대로 찾아오신 것입니다.

  • 어디에 물어봐야 하나요
  • 식약처 대표 상담
  • 민원 접수 방법
  • 국민신문고 식약처
  • 통합상담
  • 민원
  • 국민신문고
  • 대표전화
  • 식품안전나라
  • 식품안전정보 조회
  • 통합식품안전정보망
  • 보고 이력 조회
  • 업체 정보 검색
  • 식품안전정보
  • 법령 해석 질의 어디에
  • 유권해석 요청
  • 규제 개선 건의
  • 고시 적용 여부 질의
  • 유권해석
  • 법령 질의
  • 법령해석
  • 규제개선
  • 식품제조가공업 신고 어디에
  • 영업등록 대상인지

같은 기획조정관 소속 부서

담당이 아니라고 안내받으셨다면 옆 부서일 수 있습니다.

담당업무 7건

  1. 고객만족도 향상을 위한 종합계획의 수립 및 시행
  2. 민원제도 개선계획의 수립 등 민원업무의 총괄ㆍ조정
  3. 식품ㆍ의약품등에 관한 고객지원 정책 개발
  4. 행정서비스헌장의 운영에 관한 업무
  5. 민원상담 종합계획의 수립ㆍ시행 및 종합상담센터의 운영
  6. 식품ㆍ의약품등에 대한 상담 및 질의 회신
  7. 상담사례에 대한 데이터베이스 구축 및 상담을 통한 제도개선사항 수집

출처: 공식 조직도